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多项选择题
非营利组织营销有哪些意义（）。
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B.提高公众形象
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多项选择题
非营利组织实施TQM时应注意哪些问题（）。
A.进行TQM的教育
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D.对质量进行持续不断的改进
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多项选择题
在绘制鱼刺图找原因时，各原因记载的重点应该是（）。
A.材料
B.机械
C.人
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