单项选择题
旅行社的业务流程中,属于产品消费的是()。
A.目标市场选择
B.旅游产品促销
C.旅游产品销售
D.旅游接待
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单项选择题
下面讲解方法不属于突出重点的是()。
A.突出景点的特征及与众不同之处
B.突出游客感兴趣的内容
C.突出“……之最”
D.突出景点的特殊物产 -
单项选择题
有3个旅行团同时进住南京某饭店后,唯有A团一位客人的行李未送进房间,短时间内未能找到,地陪导游员下列做法中正确的是()。
A.让游客自己去找饭店行李员理论
B.立即报警
C.帮助其购买必要的旅行生活用品
D.让全体游客帮忙寻找 -
单项选择题
团队中有一位客人生病了,提出要导游员帮他买药。导游员的正确做法是()。
A.帮他买药
B.劝其及早就医
C.拿自己的备用药给他服用
D.婉言拒绝