考题列表
- 多项选择题 以下哪项不是客房服务员的岗位要求（）
- 多项选择题 服务员清洁房间垃圾时应先（）再将垃圾收走。
- 多项选择题 公寓管理要求住宿的员工不得（）
- 多项选择题 客房清扫完毕后，领班应对房间内（）进行检查。
- 多项选择题 清洁公共区域时应注意（）
- 多项选择题 以下哪些是公寓内配备的消防设施（）
- 多项选择题 填写公寓业务标准化台账时需注意（）
- 多项选择题 以下属于正确的灭火器使用方法是（）
- 多项选择题 客人遗留物品如请其他人带领，应记下认领人（），并请代领人签字确认。
- 多项选择题 房间卫生清洁标准（）
- 多项选择题 以下哪些是卫生间物品的摆放标准（）
- 多项选择题 客房状态可分为（）
- 多项选择题 进入客房打扫前应做到（）
- 多项选择题 公寓管理要求内的职责范围是（）
- 多项选择题 前台接待的岗位职责有（）
- 多项选择题 客房服务员如拾到客人遗落物品，应做好登记，登记信息包含（）
- 多项选择题 周期性清洁工作的周期一般为（）
- 多项选择题 以下哪些物品属于客人遗留物品中的贵重物品（）
- 多项选择题 客房卫生间内常说的“三巾”是指（）
- 多项选择题 公寓保洁员对公共区域地面进行彻底清扫时，要定期打磨和上蜡，操...
- 多项选择题 以下哪些区域卫生是周期性清洁（）
- 多项选择题 客房清扫时，在卫生清洁完毕后，应对客房内的墙面进行检查，确保（）
- 多项选择题 公寓管理处全体服务人员时刻要求公寓员工保持安静，严禁一切影响...
- 多项选择题 火灾时，由于有烟气，能见度差，现场指挥人员应（）防止惊慌造成...
- 多项选择题 当发现火灾严重时，发现火情人员应立即按响火警警铃通知全体住宿...
- 多项选择题 当（）发现初期火灾时，应立即用灭火器进行灭火，同时向公寓负责...
- 多项选择题 公寓领班要熟悉重点区域的（）掌握管辖范围的消防安全管理是否存...
- 多项选择题 客房卫生间内的毛巾架要做到（）
- 多项选择题 客房内的洗漱用品要做到（）
- 多项选择题 将卫生间干净布草按标准折叠、摆放：面巾分色对折挂在（）；浴巾...
- 多项选择题 清洁卫生间时，应带好清洁用具（）
- 多项选择题 环视检查房间整体，注意检查客房内设备设施有无损坏情况，如（）等。
- 多项选择题 客房服务员在铺被套时：被子均匀地（）铺理平整。
- 多项选择题 客房服务员在铺床单时，应做到（）（注意：铺床时不要用手梳理自...
- 多项选择题 要求住宿人员严禁在公寓公共区域（）
- 多项选择题 要求住宿人员严禁使用明火，如（）等；禁止堆放易燃、易爆物品；...
- 多项选择题 要求住宿人员遵守消防管理规定，爱护消防器材，严禁擅自动用消防...
- 多项选择题 要求员工严格执行安全用电规定，不得私自安装各种电器，不得使用...
- 多项选择题 要求员工严格执行安全用电规定，不准私接乱拉电源、增装灯头等；...
- 多项选择题 要求员工爱护公寓内公共设施，不得随意（）公寓区域。因恶意污染...
