单项选择题
在运行维护服务友好性的主动性评价中，主动进行服务监控的应用方法是什么？（）
A.评价供方的服务监控规范的建立和实施情况B.评价供方的服务监控技术的使用情况C.评价供方的服务监控人员的专业水平D.评价供方的服务监控设备的性能
单项选择题 在运行维护服务有形性的专业性评价中，以下哪个选项是工具的专业性的应用方法？（）
单项选择题 在运行维护服务响应性的互动性评价中，以下哪个选项是服务报告提交率的应用方法？（）
单项选择题 在运行维护服务响应性的互动性评价中，以下哪个选项是服务报告提交率的测量目的？（）
