问答题
旅行团的客人提前一天抵店，怎么办？
1、查看当天客情，确定是否可以安排； 2、通知酒店该旅行团的相关负责人做好接待； 3、就近到其他......
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问答题 机场接客，未接到，怎么办？
问答题 客人到店后，客房未准备好，怎么办？
问答题 客人提取行李时，提取联丢失，怎么办？
