单项选择题
关于办事公道，正确的作法是下列何者？（）
A.插花员在工作中要维护公共利益、抵制行业歪风 B.插花员在工作中要强调个人利益 C.插花员在工作中要破坏公共利益 D.插花员在工作中要以个人利益为中心
单项选择题 办事公道是指从业人员在进行工作时要做到怎样？（）
单项选择题 客户希望听到“我会优先考虑处理您的问题”，体现了客户哪方面的需求？（）
单项选择题 回答多位客人询问时应从容不迫，并按什么来一一作答？（）
