单项选择题
终身保险屏蔽了其客户，并试图让低利润的顾客购买竞争对手服务项目，这是一个（）例子。
A.试图增加低利润顾客保留率B.终止与低利润顾客的关系C.每个客户通过向上销售提高成长潜力D.提升顾客关系的寿命E.降低顾客流失率
单项选择题 下列哪一个是公司减少顾客背叛所能做的（）
单项选择题 （）是只有在顾客表达了愿意涉入某品牌的情况下才能向其传递消息的做法。
单项选择题 （）是基于营销者再也不能通过大众传媒而使用“干扰式营销”。
