单项选择题
（）是只有在顾客表达了愿意涉入某品牌的情况下才能向其传递消息的做法。
A.关系营销B.许可营销C.目标营销D.防御营销E.水平营销
单项选择题 （）是基于营销者再也不能通过大众传媒而使用“干扰式营销”。
单项选择题 客户关系管理使得公司能够通过有效利用（）提供优质的实时客户服务。
单项选择题 对于算盘航空公司而言一个顾客接触点就是一个项目，如（）
