单项选择题 座席占用率涉及的数据有（）。

单项选择题 座席占用率过高，如果不是人为因素需要考虑（）。

单项选择题 座席占用率过（），说明员工在空闲状态的时间过（），座席数量相对于话务量来说配置过（）。