多项选择题
某游客对导游说:我今晚去拜访我的老朋友,不回酒店住宿了,你把今晚的住宿费退给我。作为导游员如何处理?()
A.该游客离团在外住宿需经过该团全陪及团队中的主要负责人同意; B.书面说明所去的地方的地址、联系方式、返回时间等; C.告诉游客离团其间所有未发生费用都是不能退的; D.提醒游客注意安全及集合出发的时间。
多项选择题 在长沙某四星级饭店住宿了一晚后,你旅行团的游客要求换住湖南通程大酒店,你作为地陪如何处理此事?()
多项选择题 某旅游团在离开长沙前往张家界前表示出对长沙餐饮的强烈不满,作为导游员你该怎么办?()
多项选择题 游客掏钱邀请导游员吃饭,导游员应怎么处理?()