单项选择题 （）接入是基于中国移动的传输网、4G无线网、CMNET数据网等网络资源，采用有线和无线方式为集团客户提供专有的接入或数据传送业务。

单项选择题 （）是为用户提供内部联网的专用数据传输通道，使用户内部应用实现联网的一种业务。

判断题 封闭式问题能创造和谐的交谈气氛、在客户没有察觉的情况下影响会谈、能获得足够资料。