多项选择题
在电服务中下列属于服务禁语的是()。
A.刚才跟你说过了,怎么还问? B.您好 C.对不起 D.我不是跟你说得很清楚了吗?
多项选择题 在电话服务中下列属于服务禁忌的是()。
多项选择题 电话服务通话规范中当你没听清客户讲话时,你应该怎么回答?()
多项选择题 电话服务通话语音规范中属于发音规范要求的是()。