单项选择题
下列原因中不属于饭店不负责赔偿的前提条件是（）。
A.因客人过失而造成的损失 B.因不可抗力原因造成的损失 C.无法确定饭店必须负责任的损失 D.饭店的门锁安全问题而造成的损失
单项选择题 当有客人要求提取行李时，列做法欠妥当的是（）。
单项选择题 客人到店后，应引客人到（）办理入住登记手续。
单项选择题 在前厅服务工作中，我们所说的提供有针对性的服务是指通过（）与客人进行沟通。
