多项选择题
对导游来说,提前落实用餐的()和标准,这是基本要求。
A.时间 B.地点 C.人数 D.方式 E.场合
多项选择题 旅游团就餐,大多可分为()
多项选择题 服务规范可以通过()的服务行为标准,让员工的服务维持在一定的水平之上。
多项选择题 优质顾客服务通常具备()特征。