单项选择题 游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下，导游人员应（）。

单项选择题 游客提出提高交通工具等级，导游人员应（）。

单项选择题 由于客房设备尤其是房间卫生达不到清洁标准，客人提出调换房间，导游人员应该（）。