多项选择题
有一位团队客人彻夜未归，第二天早上导游员接到了该游客走失的消息，导游员该怎么办？（）
A.立即报告旅行社有关领导，请求指示 B.通过有关部门通报公安和交通等部门 C.寻回走失者时，应表示高兴，善意批评 D.若发现其他情况，应视情况做出相关的处理方案
多项选择题 国内团退房时发现少了一毛巾，碎了一杯子，你怎么办？（）
多项选择题 作为全陪，你所带的团至海南后无人接机，导游应该？（）
多项选择题 处理旅游者个别要求的基本原则包括：（）
