多项选择题
投诉处理内容中,处理可以分为()。
A.直接处理 B.间接处理 C.派发处理 D.上报处理
多项选择题 资金转移A账户转B账户提交审批需要提供()。
多项选择题 客户表示公司在其所居住小区的公共设施(如楼顶)或其村里的公用土地、私人田地上建基站,侵犯其利益及知情权或表示会影响健康,继而要求拆除,以下说法正确的是()。
多项选择题 客户投诉客服人员解释口径不一致,表示10086投诉处理答复时限是48小时,但地市公司答复其处理时限是72小时。客户对此不满,要求公司上门赔礼道歉或者赔偿其300元的话费。下列关于这个案例的处理要点正确的是()。