问答题
餐厅即将休息,但客人要到餐厅用餐怎么办?
(1)更要热情接待,不应有任何不满情绪。(2)主动带客人到距厨房较近的餐位,介绍简单、快速的菜品。
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问答题 发现客人损坏餐厅物品时;怎么办?
问答题 伤残人士进餐厅吃饭,服务员应怎么办?
问答题 服务员小王在“为一桌客人点菜时,客人连续点了两个菜都是餐厅刚刚售完的,此时小王应该采取什么办法弥补这一憾事呢?