判断题 交互性服务是介于自助服务与远程服务之间的一种服务场景。

判断题 有形展示的应用广泛性与服务企业的类型无关。

判断题 周围因素不易引起消费者的注意，也不会让顾客感到特别兴奋，所以缺少顾客所需要的某种背景因素也不会让顾客不快。