多项选择题
消费者对服务品牌一般具有很高的忠诚度,这是为什么()
A.服务购买风险小B.更换服务品牌的成本相对高C.服务购买风险大D.可供选择的服务品牌有限E.为了获得更多利益
多项选择题 在购后评价阶段,如果消费者对所体验到的服务不满意,会做出怎样的行为()
多项选择题 消费者在服务购买过程中面临着多重风险,这些风险一般而言有哪些类型()
多项选择题 消费者评估购买方案时,通常只能在几个有限的服务品牌中进行比较。这是什么原因()