判断题 带游客游览过程中，导游应认真组织好游客的活动，做到服务主动、热情、周到。

判断题 进出电梯时应主动让儿童和女士先行。

判断题 介绍完毕后，地陪应和全陪共同核对团号、实际抵达人数、名单、了解游客的特殊要求等。