多项选择题
在服务需求太高时,改变需求以适应能力的策略有哪些()
A.向顾客提示繁忙时段B.激励顾客在需求低谷期接受服务C.提价或取消价格折扣D.降价或者使用价格折扣
多项选择题 需求管理的策略有哪几种()
多项选择题 排队管理策略有哪几种()
多项选择题 服务企业可以按照哪些标准来区分顾客群体()