问答题
伤残人士进酒店消费时，服务员怎么办？
（1）要尽量提供方便，使他们得到所需要的服务，不要感到奇怪和投以奇异的眼光。（2）如果他们要自己做，就要灵活......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 在服务中，自己心情欠佳时怎么办？
问答题 遇到衣冠不整欠礼貌的客人到达时怎么办？
问答题 客人对我们提出批评意见时怎么办？
