问答题
客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住再清洁，怎么办？
1、告诉客房部，客人愿意先入住后再清洁；2、告诉客人房间还未清洁好，请客人可先将行李放于行李房寄存；
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问答题 住客的行李被航空公司送错地点，要求帮助查找，怎么办？
问答题 为换房客人送行李时，客人不在，怎么办？
问答题 旅行团的客人提前一天抵店，怎么办？
