问答题
因客观原因需要变更计划和日程，导游员要做好哪些工作？
1.制订应变计划并报告旅行社。2.做好游客的工作。地陪、全陪应先就有关问题取得一致意见，然后找准时机向领队及......
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问答题 处理旅游事故对导游人员有什么要求？
问答题 处理旅游事故要遵循什么原则？
问答题 旅游事故按性质划分有哪几类？
