多项选择题
通常，人际交往距离有（）几类。
A.亲密区（小于0.5米）B.个人区（大于等于0.5，小于1.2米）C.交往区（大于等于1.2米，小于3.6米）D.公众区（大于等于3.6米）
多项选择题 前厅部员工称呼客人时应恰当使用称谓，最好能用（）等词语称呼客人。.并问候客人。
多项选择题 下列选项中属于宾客档案资料的有（）
多项选择题 下列属于前厅部服务内容的是（）。
