问答题
前厅部的业务特点是什么？
（1）全天不间断的服务。前厅部是一个为客人提供综合性服务的部门，承担着主要接待服务和运营责任，必须全天二十四小时正常运转......
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问答题 前厅部的目标和任务是什么？
问答题 前厅部的地位和作用主要表现在哪几个方面？
问答题 前厅、前厅部、总台的定义分别是什么？这三个概念有什么区别和联系？
