判断题
客户购买产品和服务的需求是多样的,产品与需求之间往往不存在一一对应关系。
正确
判断题 错觉不属于感觉。
判断题 对于客户的质疑关注点,服务员可以欺骗和诱导客户关于产品的认识。
判断题 销售过程中询问客户时应该避免连续询问五个以上的问题。