多项选择题
“礼仪”是（）的表现形式。
A.尊重自己 B.尊重别人 C.尊重师长 D.尊重领导
多项选择题 在电服务中下列属于服务禁语的是（）。
多项选择题 在电话服务中下列属于服务禁忌的是（）。
多项选择题 电话服务通话规范中当你没听清客户讲话时，你应该怎么回答？（）
