单项选择题 单独等候的时间比集体等候的时间感觉更（）。

单项选择题 在一些服务企业中，即使需求发生变化，在需求高峰期，顾客也可以得到满足的服务业是（）。

单项选择题 紧急优先是指根据（）提供服务的规则。