多项选择题
顾客管理是服务自助营销的一部分,包括()
A.顾客教育B.顾客形象C.环境引导D.顾客的兴趣E.监管
多项选择题 服务自助营销的作用主要是()
多项选择题 影响顾客参与行为有效性的因素有()
多项选择题 顾客参与服务生产的程度,与()有关。