多项选择题
在乘坐手扶电梯时，应注意（）
A.要扶着传送带 B.高谈阔论 C.脚站在黄线内 D.脚站在黄线外 E.要靠左站
多项选择题 收取费用要做到“三唱一复”，其中“三唱”指的是（）
多项选择题 下列（）描述是正确的。
多项选择题 当客人需求得不到满足时就有可能产生投诉，作为服务人员（）
