填空题
在内部顾客的含义中,采购、生产和()是典型的顾客关系。
销售
填空题 在内部顾客的含义中,股东、()是企业的基本顾客。
多项选择题 实施顾客满意度要进行的关键步骤有()。
单项选择题 按企业形象由近及远的传达规律,企业首先要求()。