问答题
送洗衣物破洞，客人与洗衣房各执己见，怎么办？
1、向客人道歉，记录客人反应的问题；2、检查收衣记录单，查看有否有说明，并向收衣服务员了解情况；......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 客人到店后，客房未准备好，客人表示先入住再清洁，怎么办？
问答题 住客的行李被航空公司送错地点，要求帮助查找，怎么办？
问答题 为换房客人送行李时，客人不在，怎么办？
