单项选择题
在运行维护服务友好性的主动性评价中，主动进行服务趋势分析的应用方法是什么？（）
A.评价供方的服务趋势分析规范的建立和实施情况B.评价供方的服务趋势分析技术的使用情况C.评价供方的服务趋势分析人员的专业水平D.评价供方的服务趋势分析设备的性能
单项选择题 在运行维护服务友好性的主动性评价中，主动进行服务趋势分析的测量目的是什么？（）
单项选择题 在运行维护服务友好性的主动性评价中，主动进行服务监控的应用方法是什么？（）
单项选择题 在运行维护服务有形性的专业性评价中，以下哪个选项是工具的专业性的应用方法？（）
