单项选择题 在服务质量的响应性中，哪个特性涉及到对用户需求的快速回应？（）

单项选择题 哪个特性与服务的稳定性和连续性有关，确保服务不会经常中断？（）

单项选择题 信息技术服务质量模型中的哪个特性涉及到确保服务在需要时可用，且数据完整未被篡改？（）