单项选择题
外国旅游者在旅游团的活动结束后，不随团离开或出境，无特殊原因要求延长签证时，导游人员应酌情处理（）。
A.陪同客人到公安局办理延长签证手续 B.一般可以满足要求 C.原则上予以婉拒 D.请示旅行社
单项选择题 旅游者要求自费观看计划外文娱节目时，导游人员应（）。
单项选择题 游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游人员帮其退货，导游人员应（）。
单项选择题 一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退还，导游人员应（）。
