单项选择题 “众人拾柴火焰高”体现了客房员工（）的职业道德规范。

单项选择题 洗衣服务分为快洗和慢洗（普通服务），费用相差（），需要向客人说明，以免结账时出现争执。

单项选择题 在客人住店期间，如果客人需要冰块时，应在（）分钟内送至房间。