多项选择题
下列情况属于电话服务通用规范中的“结束语”的是（）。
A.祝您生活愉快!再见! B.再见! C.祝您周末愉快/XX节快乐! D.欢迎您下次来电!
多项选择题 下列情况属于电话服务语音规范内容的是（）。
多项选择题 下列属于电话服务的特性是（）。
多项选择题 电话服务通话规范包括（）。
