单项选择题
以下关于交叉销售的理解,正确的一项是()
A.强调客户占有数量的扩大 B.强调客户关系在“深”度上的发展 C.在操作中离不开数据挖掘 D.关注客户的情感和利益
单项选择题 数据库能够实时地提供顾客的基本资料和历史交易行为等信息,并在顾客每次交易完成后,能够自动补充新的信息。这说明了数据库能()
单项选择题 下列哪一项不是呼叫中心能够提供的作用()
单项选择题 下列哪一项属于CRM系统客户销售管理子系统的构成模块()