单项选择题
随着（）的增加，服务接触程度加深。
A.服务功能 B.服务行为 C.支持行为 D.信息流量 E.有形展示
多项选择题 按照接触的距离，可将服务接触方式分为（）
多项选择题 室内环境中，人们的心理与行为方面的特点有（）
多项选择题 下面哪些因素属于服务场景中“周边条件”这个要素（）
