单项选择题 在搭乘长途汽车时，最后存放行李在存储仓的顾客会先取到行李，这遵循了（）的排队规则。

单项选择题 单独等候的时间比集体等候的时间感觉更（）。

单项选择题 在一些服务企业中，即使需求发生变化，在需求高峰期，顾客也可以得到满足的服务业是（）。