单项选择题
日常服务礼仪中()是对服务人员的基本要求.
A.真诚服务.客户满意 B.客户至上 C.满足客户的需求 D.为客户着想
单项选择题 客户与服务的真正接触是从()开始
单项选择题 以下那项是服务人员在与客户接触中能给客户留下良好的第一印象,并将直接影响客户对服务质量的整体评价。()
单项选择题 在服务过程中()是为客户提供优质服务的前提