多项选择题
戴明奖的多数材料都注重于统计技术应用。而（）等都属于戴明奖范围之外的标准。
A.人力资源开发 B.顾客满意 C.资源管理 D.对社会的影响
多项选择题 日本戴明奖分为三个类别（）
多项选择题 欧洲质量奖的评选有九个标准，其中前五个标准被称作条件，而后四个标准被称作结果。前五个标准包括（）。
多项选择题 MBNQA的评选主要体现了以下的管理思想（）。
