多项选择题
通过手厅可将无合约、非23G靓号的普通公众单产品变更为以下哪款套餐？（）
A.超牛+39元 B.流量王49元 C.大小冰神卡 D.腾讯王卡
多项选择题 在线查询增值业务，需要向客户提供哪些信息？（）
多项选择题 可以通过哪些自助渠道查询话费历史账单？（）
多项选择题 使用他机来电需要验证密码或身份后提供查询服务流程的，客户无法提供时请按以下流程执行：（）
