判断题
禁止出现与客户交流时完全不注视客户,或注视客户面部以下部位。禁止与客户接触时出现瞟视、白眼、游离等眼神。()
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判断题 在客户离我们5米左右时应做到8齿的微笑,示意欢迎。()
判断题 客户当天交办的入网或业务必须在两天内完成。()
多项选择题 电话接待礼仪中,与客户通话前服务人员需做那些必要的准备工作()