多项选择题
服务交互这种陌生人交往具有如下内涵（）。
A.社会交往过程B.经济交往过程C.资源转化过程D.契约关系E.准雇佣现象
多项选择题 服务企业组织结构的创新形式主要有（）。
多项选择题 服务企业提倡的顾客满意战略包括的内容有（）。
多项选择题 波特模型对市场的竞争压力来源包括（）。
