单项选择题
交易过程中,客服答应赠送小礼品,实际未送到,客户投诉属于哪类违规行为?()
A.虚假承诺B.违背承诺C.延迟发货D.滥发信息
单项选择题 在交易已经完成的情况下,顾客与网店产生纠纷的原因不包括()。
判断题 互补型关联搭配方式会让顾客感到非常实惠,用一件商品的价格换来了两件或更多商品,这样一来,顾客购买的商品数量多了,客单价自然也就上去了。
判断题 当顾客成功购买商品后,客服就不用再回复顾客了。