单项选择题
以下不属于服务文化培育中，组织与实施部分的是（）
A.现状分析B.强化员工主人翁精神C.弘扬英雄人物形象D.服务文化的网络传播
单项选择题 不是企业服务人员培训的意义与价值主要体现的是（）
单项选择题 不属于服务人员工作动机类型的是（）
单项选择题 服务人员面临的角色冲突不包括（）
