多项选择题
建立和维护顾客忠诚，能够给顾客带来哪些方面的利益（）
A.信任利益B.特殊对待利益C.社会利益D.集体利益
多项选择题 顾客关系的演变有哪几个阶段（）
多项选择题 顾客购买服务的风险比购买有型产品的风险更大的原因是什么（）
多项选择题 服务中顾客购买行为主要依靠个人信息来源的原因是什么（）
